segunda-feira, 10 de junho de 2013

Como identificar os stakeholders



Como identificar os stakeholders?









Uma boa estratégia para identificarmos os stakeholders é criarmos uma relação com o grau de interesse e grau de importância dele para o nosso projeto.

A tabela abaixo mostra como podemos fazer:

Nome
Função
Grau de importância
Interesse
Contato


























Nome: podemos indicar uma pessoa ou entidade, ou seja, pode ser uma pessoa física ou jurídica. Se for jurídica você pode colocar em seguida o nome da pessoa de contato.

Função: indicar em que o projeto depende daquele stakeholder.

Grau de importância: aqui você pode definir a classificação que desejar.  Como sugestão podemos ter  extremamente alto, alto, médio, baixo, pouco importante. Os patrocinadores, órgãos que emitem licenças e clientes que receberão o produto são bons exemplos de stakeholders com algo grau de importância.

Grau de interesse: aqui você pode definir a classificação que desejar.  Como sugestão podemos ter  extremamente alto, alto, médio, baixo, pouco importante.

Contato: você pode indicar e-mail, telefone, endereço físico, etc. De preferencia para contatos tipo e-mail e telefone.

Grau de importância: aqui você pode definir a classificação que desejar.  Como sugestão podemos ter  extremamente alto, alto, médio, baixo, pouco importante.

A seguir mostro um exemplo de planilha preenchida:

Nome
Função
Grau de importância
Interesse
Contato
Prefeitura
Prover alvará
Alto
Nenhum
João Silva
Patrocinador
Alto
Alto
Ibama
Prover licença
Alto
Nenhum
Casa da Peças
Prover material
Médio
Baixo
Equipe
Trabalhar para o projeto
Alto
Alto
liderequipe@zzz.com.br

Espero ter contribuído um pouco mais para que vocês façam bons projetos!

Caso queiram mais informações entrem em contato comigo através do e-mail eu@angelobraga.com.br

Abraços e bons projetos a todos!

Angelo Braga
 





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